ESTRATEGIA PARA IMPLEMENTAR HERRAMIENTAS WEB 2.0 EN CONSULTORIOS JURÍDICOS DE LA INSTITUCIÓN UNIVERSITARIA CESMAG
Palavras-chave:
Consultorios jurídicos, estrategia metodológica, herramientas Web 2.0.Resumo
RESUMEN
El artículo se origina en la investigación realizada por los autores, y se deriva del objetivo general de la misma, mediante el cual se buscó establecer una estrategia metodológica que permita conocer los procesos que se llevan a cabo en los Consultorios jurídicos de la Institución Universitaria CESMAG, y, de manera paralela, recopilar las herramientas Web 2.0 más usadas en la actualidad, con el fin de presentar una propuesta de adaptación desde los instrumentos tecnológicos hacia las actividades identificadas. De esta manera, fue posible conocer ampliamente el estado actual de la implementación tecnológica en dichos consultorios, para, en un segundo momento, optimizar las actividades de incorporación de estas herramientas en los procesos existentes, y, así, mejorar el manejo de los recursos utilizados en dichos Consultorios, y los aspectos indirectos, como el servicio que se presta a la comunidad en general. Como resultados, se presenta un compendio de herramientas Web 2.0 clasificadas y analizadas, un estudio del estado actual de la implementación de dichas herramientas en los procesos de los Consultorios jurídicos, la metodología que permite la incorporación de nuevas herramientas a los procesos ya existentes y el software que sistematiza los productos mencionados.Posterior a la aplicación de los instrumentos de recolección de información finales, se observó una acogida favorable por parte de la población con la cual se trabajó el proceso de investigación. Los resultados permitieron determinar un alto grado de satisfacción por parte de la población, en cuanto a la inclusión de herramientas Web 2.0 en sus actividades laborales; estableciéndose así, la efectividad de la estrategia metodológica y su aplicabilidad.
Palabras clave: Consultorios jurídicos, estrategia metodológica, herramientas Web 2.0.
WEB 2.0 TOOLS FOR LEGAL CLINICS OF THE INSTITUTION UNIVERSITY CESMAG AND THE STRATEGY THAT ALLOWS ITS IMPLEMENTATION
ABSTRACT
This article originates from research conducted by the authors and is derived from the overall objective of the same; which aims to establish a methodological strategy that allows to know the processes that are carried out in legal clinics at the Institution University CESMAG, and in parallel way, collect the most used Web 2.0 tools today, in order to submit a adaptation proposal from the technological instruments to the activities identified. In this way, it is possible to know widely the current state of technology implementation in these clinics, to then optimize the activities of incorporating Web 2.0 tools into existing processes and improve the management of the resources used in legal clinics, and indirect aspects, such as the service provided to the community in general.As a result, it presents a compendium of tools Web 2.0, classified and analyzed, a study of the current state of the implementation of these tools to the processes of legal clinics and methodology which allows incorporation of new tools at the processes existing or new processes.
Key words: Legal clinics, methodological strategy, Web 2.0 tools.
FERRAMENTAS DA WEB 2.0 PARA OS CONSULTÓRIOS JURÍDICOS DA INSTITUCION UNIVERSITARIA CESMAG E A ESTRATÉGIA QUE PERMITE A SUA APLICAÇÃO
RESUMO
Este artigo resulta da pesquisa feita pelos autores e da finalidade geral do mesmo; na qual se busca estabelecer uma estratégia metodológica que permita conhecer os processos que ocorrem nos consultórios jurídicos da Institución Universitaria CESMAG e em paralelo, coletar ferramentas da Web 2.0 mais utilizadas no presente, a fim de apresentar uma proposta de adaptação desde os instrumentos tecnológicos para as atividades identificadas. Assim, é possível conhecer amplamente o estado atual da implementação da tecnologia nessas práticas, para logo aperfeiçoar as atividades de incorporação das ferramentas da Web 2.0 nos processos existentes e assim melhorar a gestão dos recursos utilizados nos consultórios jurídicos e, aspectos indiretos, como o serviço que se presta à comunidade geral. Como resultados, é apresentado um compêndio de ferramentas da Web 2.0 classificadas e analisadas, um estudo sobre o estado atual da implementação destas ferramentas para os processos de consultórios jurídicos e a metodologia que autoriza a incorporação de novas ferramentas aos processos novos ou já existentes.
Palavras-chave: Consultórios jurídicos, estratégia metodológica, ferramentas da Web 2.0.
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