TORRES SAUMETH, Katherine; MARTÍNEZ BARRAZA, Fanny; RUIZ AFANADOR, Tatiana; SOLÍS OSPINO, Lesfty. UNA MIRADA HACIA LOS MODELOS DE GESTIÓN DE CALIDAD. Revista Investigium IRE Ciencias Sociales y Humanas, [S. l.], v. 4, n. 1, p. 216–233, 2012. Disponível em: https://investigiumire.unicesmag.edu.co/index.php/ire/article/view/55. Acesso em: 14 sep. 2026.