[1]
K. Torres Saumeth, F. Martínez Barraza, T. Ruiz Afanador, y L. Solís Ospino, «UNA MIRADA HACIA LOS MODELOS DE GESTIÓN DE CALIDAD», Rev.investigium:cienc.soc.hum., vol. 4, n.º 1, pp. 216-233, nov. 2012.